第66回
調査！調査！

中国で、一般的に行われているシャンプーは、
カットイスに座って行われます。
シャンプーイスでは、
最終的にシャンプー剤を、
流すのみの作業です。

通常、日本の美容室では、
カットイスとシャンプーイスの
比率は１：１と言われています。
カットイスが１０台あれば
シャンプーイスも１０台です。

中国のお客様の
シャンプー＆ブローでの来店頻度は
かなり高く、
週２回〜３回ぐらいは
美容室に来店されるお客様が多いようです。
総来店人数に対する、
シャンプーブローのお客様の比率が
非常に高い為、
カットイス１２台に対し
シャンプーイスの割合が３台ほどの
美容室が多く見られます。

久しぶりに、他店の美容室に
シャンプーブローの調査に行きました。

＊先日、杭州の美容室にうかがった際、
非常に先進的なサロンを拝見し、
ちょっと不安になった為です。

潜入した美容室は、繁華街にあり、
店前通行量はかなりあります。
しかも、角地でロケーションも良い為、
お客様の動員もスムーズに行っているようで、
午後の早い時間にもかかわらず、
満席に近い状態です。
しかも客待ソファーまでもが満席です。
しかし良く見ると、お客様ではなく、
スタイリストのようです。

中国の美容室では、
店内でのスタイリストとアシスタントの
立場の差が大きく、スタイリストは、
入客がない時間は、遊んでいても
良いようですが、アシスタントは
立っていなければいけません。
このお店は、待機時間のスタイリストを、
バックルームではなく、
客待ちソファーで待機させているようです。
しかも携帯で遊んだり、
かなり態度が不快です。

結果、シャンプー＆ブローで１時間程滞在し、
不快な思いをこらえて美容室を
退散したのですが、これは私にとって、
悦ぶべきことなのでしょうね！？

杭州の西湖で見かけた「観光自動車」です。
お客様は、大人が多いようでした。