第50回
杭州人

「天上に天国あり、地上に蘇州と杭州あり」
と言われるほど、杭州は美しい町です。
景色だけではありません。杭州の女性には美人が多いです。
さらにいうと、
南の都市で歴史上唯一国の都になった町は杭州だけです。
杭州は南宋時代の首都でした。
また、杭州は今も昔から「江南の才子」を輩出する浙江省の都です。
人々の文化教養の高さは中国で屈指のレベルです。
杭州人にしてみれば、杭州よりいい町はありません。

事実上、杭州人は進んで杭州を離れる人が極めて少ないです。
この点においては上海人によく似ています。
同じく浙江省の寧波人と温州人と違い、杭州人は保守的です。
ビジネスにおいても杭州人は誇りを忘れていません。
商売成立するかしないかは重要ではありません。
もっとも重要なのは面子（メンツ）のことです。
儒教の教育を受け、科挙試験をくぐってきた杭州人は
心の奥にいかに金儲けをしたくても
決して赤裸々に金銭のことを語りたがりません。
「金儲け」にきれいな衣を着せるのは杭州人の得意技です。
「金儲儲けは重要ではない。重要なのは世のために善きことを」
というのは杭州人の口癖のようです。
杭州人にとっては
ビジネスでの成功よりも官僚としての出世がずっと栄光的です。
そのせいか経済界で大成功を収めた杭州人はあまりいません。

何事にも平常心に接する杭州人は、暴利と無縁のようです。
行動する前に、すべてを熟慮し、堅実経営を基本としています。
杭州の経済界は「10％利益」経営法を唱えたことがあります。
いわゆる「10％利益経営法」は
小売価格を決めるにあたって
仕入コストに10％の利益を上乗せることです。
価格札に仕入れ価格と小売価格を明示することで
顧客に安心して買ってもらえる構想です。
発想は大変結構ですが、現実にはうまく行きませんでした。

杭州人はとても上品です。
教養のない人を見下しがちです。
大声を出して喧嘩する人は杭州人には少ないです。
なにかトラブルがあれば、すぐ「手を出す」北方人と違い、
杭州人はまず理にかなうかどうかを議論し、
平穏に問題解決を図ろうとします。
従って杭州人と付き合う時は、
理屈、ロジックとモラルを以って接することが肝心です。