第72回
伊勢神宮でも心と行動を

前号にて、『３つのこ』
(こころ＊ことば＊こうどう)について触れました。

私が33歳のときに、慇懃無礼だと言葉の花束を頂戴したときには、
何が足りなかったのだろうか？と考えました。

私は『３つのこ』の中でも一番に
“こころ”を重んじているつもりです。
それでも、慇懃無礼だと相手に感じさせてしまったのは、
私自身に『アソビ』の余裕の部分がなかったからでしょう。

今でも『アソビ』の部分と上手におつきあいしたり、
表現したりすることは苦手な私ですが、
歳を重ねるごとに、
私自身も様々な自分自身と出逢っていきたいと思います。

そのためには、『自分』を持ちつつ、
『自分』を変えること。
人は、自身の意識の持ちようと、
“この人”と思える存在の“誰か”のおかげで、
変わることができます。

10代・20代の方々は『守・破・離』の『守』の時代。
従って、カチカチの敬語であっても問題ありません。
むしろ、そのようにした方が好感をもたれます。
基礎と基本はしっかりと若いときに身につけましょう。

また、30代になったら、
相手をみながら応対を変えていくという
ワンランク上の大人のコミュニケーション術が役立ちます。
そして、『アソビ』の部分を
ほんの少しでも表現すると良いでしょう。

40代以上になれば、
ご自身のキャラクターを
十分に生かしたコミュニケーションをとって良いでしょう。
ただし、それには基礎基本が
しっかりと身についているという条件付きです。

このように、丁寧な行動や言葉も、
上手に表現をしていかないと慇懃無礼だと相手に思われてしまい、
本末転倒ですね。

先日、地方研修の帰りに、かの伊勢神宮へ参拝してまいりました。
内宮には、本宮と別宮があります。
本宮は精神、心を清め、癒すお参りを。
別宮は実行力を司るためにお参りします。

伊勢神宮においても、心と、
行動と言葉を重んじていらっしゃることに感動した私でした。