第201回
職場と人間関係に新しい風を

東京の桜が満開になりました。
皆さんの地域の桜はいかがですか？

新年度になり、気持ちをリフレッシュした上で
お仕事や生活をなさっている方も多いと思います。

私はビジネスマナーシーズンを迎え、
来週より連日企業の新人研修へと向かいます。
最近仕事で感じることは、
やはり相互のマナーあるコミュニケーションの大切さです。

先日、ある新人スタッフに指示をしました。
すると最後に「先生、確認しても宜しいですか？」と。
「はい。どうぞ」
といって確認したところ、
私がお願いした商品とは
異なる商品を注文しようとしていたのです。

その商品は私が指示した商品より３倍も高い値段のものでした。

「確認して良かったねー！！！！！」
と二人で喜び合いホッとしたのですが。。。

自分では間違いないだろう、と思っていることでも、
相手はそうでない場合はあるのだ、
ということあらためて体感しました。

良い人間関係が築けていないと、
コミュニケーション不足となり、
仕事や生活に支障をきたしますね。

だからこそ、職場の人間関係が円滑であることが最終的な売上げ、
利益に繋がるのです。

それには、何といってもビジネスマナーが必須。
私の最新刊『ビジネスマナー虎の巻』は、
最高にお薦めする本です。

現在、アマゾンでベストセラーにもなっています。

また、本日、深夜（0：00〜0：25）放送の
「めざせ！会社の星」(NHK・教育)にて、
私が紹介されます。

お時間のある方はぜひご覧いただき、
ビジネスマナークイズに挑戦してみて下さい！

それでは、良い週末を♪