第44回
その場の空気をよむ

皆さん、こんにちは。
昨日は休日でしたが、
いかがお過ごしになりましたでしょうか？

私はフジテレビの湾岸スタジオにて、
某番組に出演のための収録がありました。

企画内容にマッチさせるために、和服にて出演。
昨日は建国記念日ということもあり、
その日に和のこころと
身だしなみの大切さと素敵さをあらためて感じました。

さて、本日は読者の方より頂戴した質問についてお応えいたします。
第34回目でお話をいたしました、
お店でのカップルの話についてです。
この話をうけて、カップルのいずれかは
耳が不自由な方であったのではないだろうか？と想像なさり、
ご質問を頂戴いたしました。ありがとうございます。

質問１：もし、このカップルが耳の悪い方達だったと仮定し、
愉しさでついつい声が大きくなってしまった場合でも、
やはり喫茶店で声の大きいことはマナー違反でしょうか。

回答：いいえ。マナー違反ではありません。

質問２：たとえ健常のカップルだったとしても
私は怒鳴り合う等、耳を塞ぐほどの大声で無いので有れば、
やはり喫茶店では
自習組が我慢することが正解のような気がして成らないのですが、
マナーとは多数決なのでしょうか。

回答：マナーは多数決で決まるものではありません。
人の感じ方、捉え方は千差万別です。
だからこそ、マナーは奥深いと思います。

ただし、私はマナーとはその人の生き方、
生き様が表現されるものと思っています。
『ＫＹ』という言葉も生まれたように、
最近は自己中心的な人が多く、
周囲を見渡す気配りに欠けた人が多くなってきた、
という意味では、周囲を見渡し察する気配りをするのが、
人として大切な“こころ”ではないか、と思います。

自分の人生において、ほんの少しでも他人のことを思いやったり、
気配りをすることをするか、しないか。
豊かな人生とは、お金も大切かもしれませんが、
決してそれだけではありません。

研修や講演を行っていると、
耳や目が不自由な方もご参加下さいます。
私は彼らと接する中で、
皆さんが大変素晴らしいマナー人であること
を私は存じております。
そのような方々と日々、接する機会があるため、
弊社の名刺は全員点字付きです。

耳の不自由な方のためには、
研修進行と同時にその場で言ったことを
文字に打ち出すことなども行っています。
彼らは、己を知り、周囲に気配りをします。
だからこそ、そこには、こころ温まるマナーが生まれ、
互いのこころが微笑み合いながら、
コミュニケーションが進行します。

僭越ながら、私が例として挙げたカップルは、
耳が不自由な方々ではありませんでした。

しかし、このように皆さんが少しでも
“マナー”に関心をもって下さり、
意識を行って下さることを大変嬉しく思います。
ありがとうございました。